Sara, Vianeska y Daniela Gobierno Electronico depende del financiamiento

Desarrollo de gobierno electrónico depende del financiamiento, según ejecutivo de Microsoft - Regional
Publicada: Jueves 03, Septiembre 2009 16:44 (GMT -0400)

Por Matthew Malinowski / Business News Americas

El ejecutivo señaló que hay interés en las soluciones de gobierno electrónico a nivel federal, estatal y municipal.


A diferencia de otros lugares del mundo, muchos proyectos de gobierno electrónico en Latinoamérica se implementan con el financiamiento de instituciones como el BID y el Banco Mundial. Bercerra sostuvo que las iniciativas de autofinanciamiento de los gobiernos se han visto afectadas por la desaceleración económica global.


"Por la manera en que está estructurado el sistema de recaudación, muchos de los Estados en general en Latinoamérica no tienen autonomía de recolección de impuestos", indicó. "Sus presupuestos dependen mucho del Gobierno Central y tratan de complementar eso con [organizaciones] internacionales".


Trabajar con este tipo de entidades tiene beneficios y desventajas, de acuerdo con el ejecutivo.


"La primera ventaja es el financiamiento, que te permite acceder a recursos a tasas de interés muy favorables. La segunda parte es que recibes cierto soporte técnico (...) te dan acceso a mejores prácticas", agregó. "Con respecto a la parte de las desventajas, usualmente estos proyectos vienen atados a programas de austeridad que pueden ser muy severos".


Una vez obtenido el financiamiento, las agencias gubernamentales de Latinoamérica enfocan sus programas de gobierno electrónico en la reducción de costos y aumento de la eficiencia. Becerra sostuvo que las inversiones en gobierno electrónico generalmente tienen tres componentes: actualización de software, de hardware y capacitación de personal.


ESTRATEGIA DE MICROSOFT


En abril del 2008, Microsoft lanzó su Plataforma de Servicios al Ciudadano (CSP, por su sigla en inglés), una solución que permite al gobierno interactuar con los ciudadanos y optimizar procesos tales como la entrega de permisos.


Desde entonces, Microsoft ha firmado contratos con clientes latinoamericanos tales como los municipios chilenos de Quinta Normal y Peñalolén, el municipio ecuatoriano de Cuenca y el estado mexicano de Sinaloa. El ejecutivo destacó que la solución también es aplicable en agencias federales.


Los gobiernos de Brasil, México, Colombia, Argentina y Chile han demostrado el mayor interés en la plataforma de Microsoft, comentó Becerra, y añadió que la empresa apunta a agencias gubernamentales a través de su red de socios.


Becerra no dio a conocer proyecciones financieras concretas para la plataforma CSP de la firma. No obstante, destacó que Microsoft proyecta US$1.000mn en oportunidades globales de venta de CSP para su año fiscal 2010, que finaliza el 30 de junio. Agregó además que Latinoamérica genera constantemente el 10-15% de los negocios de la empresa en el sector gubernamental.


En tanto a nivel mundial, Microsoft anotó una ganancia de US$14.600mn en el año fiscal 2009, una baja de 18% año con año. Los ingresos totales fueron de US$58.400mn, un aumento de 3% en comparación con el año fiscal 2008.